冬日的阳光能让人感到温暖，我们的物业服务团队日常服务的每一件小事都充满着温馨。
　　现将11月份的物业服务工作月报呈现：
　　客服篇
　　1、用心做好各项工作（接待、咨询、投诉、报修等）；
　　2、主动做好各类提示工作；
　　3、与维修人员联系、协调、跟踪解决业主提出的问题；

　　4、物业费的催缴工作。

　　工程篇
　　1、小区路灯维修；
　　2、路面积水问题处理；
　　3、路面维护。
　　环境篇
　　1、小区日常保洁；
　　2、环境卫生维护；
　　3、投放鼠药。 　　秩序篇
　　1、消防器材巡查；
　　2、外来车辆人员询问登记；
　　3、小区日常安全巡查。
　　心怀感恩、对未来美好的期许，我们全体员工尽职尽责，坚持用心服务业主，时刻守护在您身边。
　　客服中心电话：0736-7263009
　　24小时值班电话：0736-7263839
　　电力抢修：95598
　　燃气抢修：956100
　　供水抢修：7276110